我们在流程中的角色
我们提供的是非临床协调服务，帮助患者理解医院路径、准备病历资料、协调沟通，并安排翻译、出行和落地支持等实际事项。
先把路径讲清楚
帮助患者比较可能适合的医院路线，而不是停留在笼统或容易混淆的宣传层面。
先把资料准备好
协助整理报告、影像和病例摘要，让医院更容易高效理解患者情况。
把实际协调安排顺
围绕预约沟通、来华时间、翻译需求和出行准备提供非临床协调支持。
把预期讲务实
提前说明可能的时间节奏、潜在延迟，以及哪些流程可能需要多步推进或多次到院。
常见协调流程
大多数个案都会按阶段推进。重点不是催促患者尽快决定，而是一步一步降低不确定性。
需求登记与情况梳理
您先提交就医目标、当前诊断或疑问、语言偏好、来华时间，以及已准备好的病历材料。
比较可能路径
我们评估更适合的协调路线，并结合专科适配度、时间安排、语言支持和出行现实比较医院类型。
准备资料与排期
如果继续推进，我们会在约定范围内协助整理文件、安排沟通、准备翻译需求并规划来华时间线。
到院与后续支持
根据实际服务安排，可协助口译、陪同，以及就诊后的实际跟进与非临床沟通协调。
患者通常能获得什么
更清晰的下一步
更早知道该先准备什么、哪类医院路径可能更适合，以及还有哪些问题需要继续确认。
更有条理的沟通
病历和信息更容易被医院、翻译人员和参与个案的支持方理解与接收。
更务实的来华安排
对资料准备、预约时间、抵达日期、住宿和院内支持有更现实的节奏判断。
更透明的边界
协调范围、医院费用、第三方服务和医疗责任之间保持清晰区分。
重要服务边界
我们不提供诊断、不出具处方、不承诺疗效，也不替代医生作临床判断。诊断、治疗建议、医院收费和急诊处理，均由医院及其执业医生负责。
不提供医疗建议
我们不会判断哪一种治疗在医学上最正确，也不会承诺某项治疗一定适合患者。
不覆盖急症场景
如果情况紧急或有生命危险，应直接联系医院或当地急救系统，而不是等待常规协调回复。
不控制第三方安排
医院、签证部门、酒店和交通服务方都独立运营，可能自行调整时间或要求，不由我们控制。
- 我们的职责是在约定范围内提高流程清晰度并协助执行。
- 所有医疗决定仍由持牌医疗机构和医生作出。
- 紧急情况不应依赖网站表单或延时消息渠道。
协调服务收费
收费结构简单，与医院治疗费用完全分开——医院费用始终由医院直接收取。
全程咨询协调费
$1,000 美元（一次性）
一次性固定费用，涵盖医院路径匹配、病历整理、预约协调、签证指导及出发前准备。
现场陪同与翻译
$250 美元 / 天
按天计费，包含在院陪同、专业口译及就诊期间的现场协调支持。
- 医院的治疗、检查及药费由医院直接收取，与我们的协调费用完全分开。
- 无转介佣金，无隐藏收费。查看完整收费说明 →
想先把下一步协调理清楚？
如果您已经有病历、问题或来华安排上的顾虑，我们可以先帮助您把协调和准备这部分梳理清楚，再进入上海医院体系。